Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop kaiserlichdesign getätigt werden. Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
kaiserlichdesign

Franziska Josefin Kaiser

Osnabrücker Str. 5

30419 Hannover

kaiserlichdesign@gmail.com

3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande. Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden mit einer automatisierten E-Mail.

4. Produkte und Preise
Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es können zusätzliche Versandkosten anfallen, die dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt per PayPal oder Kreditkarte. Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Tage, sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Der Versand erfolgt auf Kosten des Kunden, sofern nicht anders vereinbart.

7. Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, wie z.B. personalisierte Produkte.

Weitere Informationen zum Widerruf findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

8. Rücksendungen und Rückerstattungen
Im Falle eines Widerrufs sind die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen an Franziska Kaiser, Osnabrücker Str. 5, 30419 Hannover zurückzusenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Waren sind fehlerhaft oder wurden falsch geliefert. Nach Erhalt der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.

9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln an der Ware hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder – bei nicht erfolgter Nachbesserung – auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises.

10. Haftung
Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlung entstanden sind. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11. Datenschutz
Der Schutz der Daten unserer Kunden ist uns wichtig. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die auf unserer Website einsehbar ist.

12. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.